經濟觀察網訊據媒體報道，蔚來售後服務業務已在2024年全年實現盈利，2025年隨著用戶保有量繼續增加，利潤有望繼續提升。蔚來APP車商城板塊(出售車輛相關產品)，過去兩年用戶購買滲透率從50%提升至超過90%，GMV與淨利潤均增加超過5倍。

據悉，蔚來近期正在全公司範圍推進組織變革，落地“基本經營單元”經營機製，以進一步提升運營效率、強化核心業務能力。蔚來服務運營團隊、能源團隊等部門實質運行“基本經營單元”機製已經超過一年，並已取得階段性積極成果。